Дорожньо-транспортна пригода завжди є винятковою ситуацією – чи то легкий пошкодження кузова, чи більш серйозне зіткнення. У такі моменти важливо зберігати спокій і діяти систематично. Ці п’ять кроків допоможуть вам зберегти контроль та забезпечити свої права.

Шаг первый: Обеспечьте безопасность места аварии и помогите пострадавшим
Негайно увімкніть аварійні сигнали, встановіть сигнальний трикутник і одягніть жилет безпеки. Надання першої допомоги постраждалим і, у разі сумнівів, викликайте поліцію та службу порятунку.

Шаг второй: при необходимости уведомьте полицию
Bei Personenschäden, Streitigkeiten oder unklarer Schuldfrage sollten Sie immer die Polizei rufen. Dies sorgt für eine offizielle Unfallaufnahme, die später bei der Schadensregulierung hilfreich ist.

Шаг третий: задокументируйте аварию
Tome fotos del lugar del accidente, los vehículos involucrados, las matrículas, los daños y el entorno. Anote los nombres, direcciones y datos de seguro de todas las partes involucradas, así como los posibles testigos.

Шаг четвертый: привлеките автоэксперта
Свяжитесь с независимым автоэкспертом, чтобы профессионально оценить ущерб. Экспертиза служит основой для ваших требований о возмещении – особенно в отношении страховки противоположной стороны.

Шаг пятый: сообщите о повреждениях в свою страховую компанию
Повідомте свою страхову компанію про аварію якнайшвидше – навіть якщо ви не винні. У разі ДТП без вашої вини, зазвичай страхова компанія винуватця покриває витрати.